eroare 769

  Eroarea 769  - pe cat de frecventa, pe atat de banala..., motivul fiind placa de retea dezactivata sau neinstalata.

Notă: Daca aveti windows 7 sau windows 8 veti primi eroarea 638...

  Daca placa de retea este dezactivata, iata cat de simplu se poate rezolva aceasta problema:

1. Primul lucru pe care trebuie sa il faceti este sa ajungeti la fereastra conexiunilor de retea (Network Connections) - daca nu stiti cum ajungeti aici, urmariti pasul 1 din crearea conexiunii pppoe.

 Odata ajunsi aici, vom vedea conexiunea pppoe (Conexiune Internet) si placa de retea (Local Area Connection) dezactivata (cu monitoarele gri):

    2.  Pentru a activa inapoi placa de retea este suficient un dublu-click pe iconita Local Area Connection, sau click dreapta pe placa de retea, dupa care click pe prima optiune de sus Enable:

Imediat vor aparea mesajele: Enabling... si apoi Enabled, ceea ce inseamna ca ati reusit sa reactivati placa de retea:

 Acum puteti din nou accesa conexiunea pppoe fara sa va mai apara eroarea 769 !

  ATENTIE: Daca in fereastra Network Connections nu va apare placa de retea (Local Area Connection... sau alta denumire/descriere pentru ea - Broadcom Network...PCI..., sau cu numele producatorului: Nvidia Network Adapter, Marvel Yukon, Realtek..., ADMTech Fast Ethernet Adapter... etc.), este foarte posibil ca aceasta sa nu fie instalata pe sistemul vostru, ori sa fie instalata necorespunzator (drivere nepotrivite).

 Cum puteti verifica daca placa de retea este instalata:

1. Dati un click-dreapta pe My Computer, si accesati ultima optiune de jos Properties :

2. Initial va veti aflla pe tab-ul General; dati un click pe tab-ul Hardware, si apoi click pe butonul Device Manager:

Daca placa de retea este dezactivata, veti vedea un X rosu in dreptul placii de retea:

  Daca placa de retea nu este instalata fizic, nu veti avea afisat Network adapters :

  Aceasta inseamna ca este dezactivata din BIOS, ori sistemul vostru nu recunoaste dispozitivul respectiv.

  Dupa ce ati verificat aceste aspecte, apasati butonul Scan for hardware changes si placa de retea ar trebui sa se instaleze automat, sau sa va ceara driver-ul necesar pentru ea:

 Daca va afiseaza Other devices -> Ethernet Controller cu semnul intrebarii si exclamarii ca in imaginea urmatoare, inseamna ca placa de retea este instalata fizic, insa mai are nevoie de driver-ul potrivit pentru ea.

 Pentru a obtine si a instala driver-ul corect pentru placa, dati click-dreapta pe Ethernet Controller si accesati prima optiune, Update Driver... .

 Dupa ce ati accesat anterior Update Driver..., va apare fereastra Hardware Update Wizard, unde trebuie sa bifati a doua optiune Install from a list or specific location (Advanced), dupa care Next:

 Acum bifati optiunea Include this location in the search:, si click pe butonul Browse:

 Acum apare fereastra unde trebuie sa selectam locatia/folderul care contine acel driver, in cazul nostru avem pe desktop folder-ul driver placa retea, iar dupa ce acesta a fost selectat, dam click pe butonul OK:

 Revenim la fereastra cu butonul Browse, iar acum apasam pe Next:

NOTĂ:
 Desi in imaginile urmatoare veti vedea ca voi instala driver-ul pentru un modem, pasii pe care ii voi parcurge vor fi exact aceeasi ca si in cazul in care instalam driver-ul unei placi de retea, sau orice alt dispozitiv care are nevoie de driver-ul corespunzator (momentan nu am o placa de retea cu driver pe care nu il recunoaste windows-ul si astfel se instaleaza automat)

...dupa cateva momente driver-ul este detectat in acel folder si incepe sa fie instalat:
 

...iar dupa ce este instalat, apasati butonul Finish, si gata, aveti placa de retea instalata (sau dispozitivul pe care ati vut sa il instalati ):

  Acum puteti accesa acea conexiune pppoe creata, fara sa va mai apara eroarea 769.


 Pentru orice nelamuriri / sugestii va stau la dispozitie.